Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро располагают к ней соседей: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, помогает забросившему кисти художнику снова взяться за краски, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. К счастью, настоящие чувства не обманешь, и тот, кто по-настоящему дорожит Тосей, сделает всё, чтобы её спасти.
